Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei MONRO Casino ein besonderes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist GALAKTIKA N.V., Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao (Reg. No. 140803).

Verantwortlicher und Kontakt

Für alle datenschutzrelevanten Anfragen können Sie uns wie folgt erreichen:

• Unternehmen: GALAKTIKA N.V.
• Adresse: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• E-Mail: [email protected]
• Support-E-Mail: [email protected]

Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch Unionstar Limited, Agias Fylaxeos & Zinonos Rossidi 2, 1st Floor, 3082 Limassol, Zypern (HE 356131), eine Tochtergesellschaft von GALAKTIKA N.V.

Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform erheben wir folgende personenbezogene Daten:

• Registrierungsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Wohnadresse
• Verifizierungsdaten: Ausweisdokumente, Wohnsitznachweis (gemäß gesetzlicher Anforderungen)
• Zahlungsdaten: Bankkarteninformationen, E-Wallet-Daten, Transaktionshistorie
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Spielverlauf
• Kommunikationsdaten: Inhalte aus dem Live-Chat und E-Mail-Korrespondenz

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Durchführung und Abwicklung von Zahlungen
• Erfüllung gesetzlicher Identifizierungs- und Verifizierungspflichten
• Betrugsprävention und Sicherstellung der Plattformsicherheit
• Förderung des verantwortungsvollen Spielens
• Kundensupport und Kommunikation
• Zusendung von Informationen über Aktionen und Boni (nur mit Ihrer Einwilligung)

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
• Gesetzliche Verpflichtung: Wir sind verpflichtet, bestimmte Daten zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen (z. B. Geldwäscheprävention, Lizenzauflagen) zu verarbeiten.
• Einwilligung: Für Marketingzwecke verarbeiten wir Ihre Daten nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
• Berechtigte Interessen: Zur Betrugsabwehr und Plattformsicherheit.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Zahlungsdienstleister: Unionstar Limited und andere Zahlungsanbieter zur sicheren Transaktionsabwicklung
• Behörden: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. auf behördliche Anfrage)
• Technische Dienstleister: Hosting- und IT-Sicherheitspartner, die uns bei der Plattformbetreibung unterstützen

Eine Weitergabe Ihrer Daten zu kommerziellen Zwecken an unabhängige Dritte findet nicht statt.

Datensicherheit

Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen auf unserer Plattform sind durch SSL-Technologie gesichert.
• Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Zusätzlicher Schutz für Ihren Account-Zugang.
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen: Unsere Systeme werden regelmäßig durch unabhängige Stellen überprüft.
• Zugriffsbeschränkungen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Nach Schließung Ihres Kontos werden Ihre Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen für die notwendige Dauer aufbewahrt und anschließend sicher gelöscht.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Funktionalität der Plattform sicherzustellen. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen einschränken oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Links zu externen Websites

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Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website informiert.

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